Es fácil ver por qué las cosas salen mal en la remodelación. Cada trabajo es único, lo que hace que la falta de comunicación y los errores sean inevitables. La gran pregunta durante una remodelación no debería ser: ¿algo saldrá mal? Debería ser: ¿Cómo pueden trabajar juntos el propietario y el contratista para resolver el problema?
Siempre y cuando el objetivo sea resolver el problema y hacer el trabajo, en lugar de demostrar quién está equivocado, hay formas de resolver los problemas que deberían intentarse mucho antes de que se considere una acción legal. Aquí hay cosas que pueden salir mal durante una remodelación y formas de resolverlas:
La calidad del trabajo no es aceptable.
Antes de informar este hecho a su contratista, asegúrese de que sea una queja válida. Nada es perfecto, y eso se duplica para la mano de obra calificada. Para determinar el nivel de perfección que debe esperar para su remodelación, estudie el nivel de perfección en el resto de su casa o en una casa recién construida durante una jornada de puertas abiertas. No es raro encontrar, en una inspección minuciosa, trabajos de pintura menos que perfectos, trabajos de azulejos y carpintería. Sin embargo, la calidad general es suficiente para la mayoría de los estándares.
Sin embargo, si la calidad de una parte de su remodelación está significativamente por debajo de los estándares normales, es hora de acercarse al contratista o subcontratista. Asegúrate de comenzar siendo amable. Los trabajadores de la construcción a menudo se desviven para corregir los problemas de los propietarios que son amables, en lugar de cáusticos.
Si bien no todos los proyectos de remodelación demoran más de lo planeado, existen razones legítimas que muchos lo hacen. El mayor culpable son las condiciones inesperadas que solo se pueden descubrir durante la demolición, como la madera podrida o un subsuelo de concreto agrietado. La mayoría de los contratos establecen por adelantado que estos sucesos pueden retrasar la fecha de finalización. Los fabricantes o proveedores que no entregan cuando se prometieron también pueden causar demoras.
En el peor de los casos, el contratista ha asumido demasiado trabajo. Cuando esto sucede y el contratista no cumple con el calendario establecido en el contrato, él o ella ha violado el contrato y el propietario tiene derecho a despedir al contratista.
Para evitar tal situación en primer lugar, llame a las referencias del contratista con anticipación y pregunte si el contratista se presentó cuando se esperaba y terminó el trabajo a tiempo.
Si los trabajadores usan lenguaje grosero, reproducen música alta, dejan el sitio desordenado o exhiben cualquier otra cantidad de comportamientos no deseados, no tiene que soportarlo. La clave es comunicar sus inquietudes al propietario de la empresa. Simplemente indique que desea que cambie el comportamiento o que no desea que esa persona en su hogar.
Los propietarios de viviendas que pueden comunicar claramente sus necesidades, sin rencor ni enojo, encontrarán que esas necesidades se satisfacen con mayor frecuencia.
