Tabla de contenido:
- ¿Cómo encuentro al veterinario adecuado?
- ¿Qué busco?
- ¿Cómo puedo ser un buen cliente veterinario?
- ¿Cómo puedo ser un cuidador responsable de mascotas?
Un veterinario es el segundo mejor amigo de su mascota. Al seleccionar un veterinario, está haciendo más que buscar un experto médico. Está buscando a alguien que satisfaga sus necesidades y las de su mascota, un médico que tenga habilidades tanto de personas como de animales. El peor momento para buscar un veterinario es cuando realmente lo necesitas, así que planifica con anticipación y elige sabiamente.
Debido a que los veterinarios a menudo trabajan con un equipo de profesionales, incluidos técnicos y personal de soporte calificado, es probable que desee evaluar la competencia y el cuidado de todo el equipo veterinario. Si crees que el veterinario es excelente pero no te importa uno de sus empleados, es posible que no estés contento. Por otro lado, si bien la ubicación puede ser conveniente y las tarifas pueden ajustarse a su presupuesto, es posible que no se sienta cómodo con algún otro aspecto de la instalación. Considere los factores que son importantes para usted, pero recuerde que probablemente será más feliz si conduce algunas millas adicionales o paga algunos dólares adicionales para obtener la atención que desea para su mascota.
¿Cómo encuentro al veterinario adecuado?
La mejor manera de encontrar un buen veterinario es preguntarle a las personas que tienen el mismo enfoque de cuidado de mascotas que usted. Comience con una recomendación de un amigo, vecino, trabajador del refugio de animales, adiestrador de perros, peluquero, empleado de la perrera o cuidador de mascotas. Consulte las páginas amarillas en "Veterinarios" y "Hospitales de animales", donde también se puede proporcionar información importante sobre horarios, servicios y personal. También puede buscar veterinarios en su área en www.pets911.com.
Algunos hospitales veterinarios son miembros de la American Animal Hospital Association (AAHA). La membresía de AAHA significa que un hospital veterinario ha buscado y cumplido voluntariamente con los estándares de AAHA en las áreas de instalaciones, equipos y atención de calidad. Otros veterinarios están certificados por la junta en un área particular de medicina veterinaria, como oftalmología, cirugía o cardiología, lo que significa que estudiaron entre dos y cuatro años adicionales en el área de especialidad y aprobaron un examen riguroso.
Una vez que haya reducido su búsqueda, programe una visita para conocer al personal, recorrer las instalaciones y conocer la filosofía y las políticas del hospital. Esta es una solicitud razonable que cualquier veterinario debe complacerle. Escriba sus preguntas con anticipación.
¿Qué busco?
- ¿Es la instalación limpia, cómoda y bien organizada?
- ¿Se requieren citas?
- ¿Cuántos veterinarios hay en la práctica?
- ¿Hay técnicos u otros miembros del personal profesional?
- ¿Las jaulas para perros y gatos están en áreas separadas?
- ¿El personal es atento, tranquilo, competente y cortés, y se comunican de manera efectiva?
- ¿Los veterinarios tienen intereses especiales como la geriatría o el comportamiento?
- ¿Las tarifas se ajustan a su presupuesto y hay descuentos para personas mayores o hogares con múltiples mascotas disponibles?
¿Cómo puedo ser un buen cliente veterinario?
Aprenda lo que es normal para su mascota para que reconozca los primeros signos de enfermedad y consulte a su veterinario regularmente para visitas preventivas, no solo cuando su mascota se enferma. Si una mascota no está bien, no espere hasta que esté realmente enferma antes de llamar a su veterinario. Es frustrante para un veterinario, y desgarrador para los propietarios, ver a un animal morir de una enfermedad que podría haberse tratado con éxito si la atención profesional hubiera comenzado antes.
Programe citas, llegue a tiempo y, para la seguridad de su mascota, así como la de otros clientes y mascotas, lleve a su mascota a la oficina veterinaria con una correa o en un transportista. Incluso si tiene una emergencia, llame con anticipación para asegurarse de que el veterinario esté disponible. Puede ocurrir una emergencia cuando su veterinario no está disponible, así que solicite una derivación a un centro veterinario de emergencia.
Antes de que sea necesario, realice un viaje de práctica a la oficina veterinaria, ya que tratar de encontrarlo cuando realmente lo necesita puede costar preciosos minutos. Publique el número de la oficina cerca de su teléfono para un acceso rápido. No moleste a su veterinario fuera del horario laboral por asuntos que puedan esperar, y no espere que su veterinario diagnostique el problema de una mascota por teléfono.
¿Cómo puedo ser un cuidador responsable de mascotas?
Prevenga la sobrepoblación de mascotas y gane una mascota más feliz y saludable al esterilizar o castrar a su animal. Mantenga a su mascota segura en el interior, adopte una mascota para toda la vida y elija un veterinario atento y competente que le brinde años de atención médica de calidad a su querido animal de compañía.
Como dueño de una mascota, usted es en última instancia responsable del cuidado de su mascota. Si siente que sus necesidades como cliente o las necesidades de su mascota como paciente no se están cumpliendo, puede ser el momento de buscar un nuevo veterinario. Sin embargo, muchas situaciones son el resultado de malentendidos, que pueden resolverse hablando y buscando soluciones. Si no puede resolver una disputa de honorarios o tratamiento con su veterinario, puede comunicarse con el comité de ética y reclamos de su asociación veterinaria local o estatal y / o la Asociación Médica Veterinaria de Estados Unidos. Para problemas serios de competencia médica, puede presentar una queja formal ante la Junta de Licencias Veterinarias en su estado. Y finalmente, puede abordar el asunto como una demanda civil con su abogado. Con suerte, puede evitar tales experiencias desagradables eligiendo cuidadosa y cuidadosamente a su veterinario, el segundo mejor amigo de su mascota.
Obtenga más información sobre la Sociedad Protectora de Animales de los Estados Unidos
